Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurücksenden.
Bitte beachte, dass bestimmte Produkte, die sehr selten und nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sind, vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein können und daher nicht zurückgesendet werden dürfen.
Falls besondere Versandzusätze oder Beigaben (z. B. einzigartige Verpackungen, Echtheitszertifikate) bestimmter Produkte beiliegen, müssen diese im Falle einer Rücksendung vollständig und im Originalzustand in das Rücksendepaket gelegt werden.
Bitte beachte dafür folgende Schritte:
Schritt 1:
- Das Produkt ist im Original zustand und trägt noch alle Tags
- Die Verpackung, sowie das Produkt sind Unbeschädigt
- Das Piece wurde nicht getragen, beschmutzt oder gewaschen
- Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen
Schritt 2:
- Melde deine Retoure in dem Retourenportal an, drucke dein Versandlable aus und Klebe es auf deine Rücksendeverpackung
Schritt 3:
- Sende das Paket zurück an folgende Adresse (wird automatisch auf dem Rücksendelabel erstellt)
Hois & Volkers Sypos GbR
Am Wahrberg 14
91589 Aurach
Deutschland
Schritt 4:
- Sobald wir das Paket erhalten und sichergestellt haben, dass es unseren Kriterien entspricht, wird die Rückzahlung eingeleitet
- Die Erstattung erfolgt über die Angegebene Zahlungsart und wird dich innerhalb von 7-9 Werktagen erreichen
- Bitte denke daran, dass deine Bank etwas Zeit für die den Rückerstattungsprozess benötigen könnte
Das Retourenportal
Solltest du noch offene Fragen haben, dann wende dich bitte an unseren Kundensupport: info@syposclo.de